Beste Uitbieder, Uw Product zal vandaag naar u worden opgestuurd. Uiteraard krijgt u hier een track&trace code van per mail en deze is ook te zien in uw account op Uitbieden.nl. Wij verwachten dat u uw product morgen, uiterlijk maandag in ontvangst mag nemen. Groet, Uitbieden.nl
uitbieden.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
↧
↧
uitbieden.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste Uitbieder, Wij hebben het bedrag terug gestort op uw rekening en u ook een e-mail verstuurd ter bevestiging. Groet, Uitbieden.nl
↧
Telsell heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte mevrouw, Naar aanleiding van uw bericht op Klacht.nl hebben wij zojuist telefonisch contact met u opgenomen. Wij zullen het product nogmaals beoordelen en wij nemen hierover nogmaals contact met u op. Voor eventuele vragen en/of opmerkingen in de tussentijd raden wij u aan een bericht te verzenden aan klantenservice@telsell.com. Met vriendelijke groet, Tel Sell Webcare
↧
MiniInTheBox.com heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. Met vriendelijke groet, De klantenservice MiniInTheBox
↧
Lidl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Best Klachten Contact. Op 28-11-2013, tijd 10.10 uur was ik in de winkel van de Lidl, op zoek naar de Sinterklaas Tompoezen. Ik stond bij het vak van de gewone tompoezen en was de winkel al eens door gelopen. Ik zag dat de vakken aan een lange rij aaneen stonden. Ik zag ook dat er op dat moment 1 personeelslid de filiaal manager bezig was met het vullen van vakken en niet met een klant. Omdat ik de werknemer van de Lidl 3 lange vakken verder zag staan in het verlengede van mijn zicht bedacht ik me hem om hulp te vragen. Ik heb hem netjes gevraagd of hij mij wilde helpen maar deze werknemer reageerde niet en ging aan het bellen. Ik ben naar hem toe gelopen omdat ik zijn gedrag niet begreep. En heb hem netjes gevraagd of hij mij niet had gehoord. Hij beaamde mij te hebben gehoord maar zoals hij het noemde niet op mijn geschreeuw in te willen gaan. Dat maakte dat ik geen zin meer had om me door hem te laten helpen. Ik laat weten absoluut niet te hebben geschreeuwd maar wel duidelijk sprak om hulp te vragen bij het zoeken naar het betreffende product wat niet op de plaats lag waar de tompoezen lagen. Ik heb hulp gevraagd bij een cassiere die net haar kassa wilde openen maar met mij netjes het betreffende product ging zoeken. Ik laat weten zeer teleur gesteld te zijn over het gedrag van filiaal manager en dat ik het voor de Lidl geen goed voorbeeld vind om zo met je klanten om te gaan.
↧
↧
ING heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Ik begrijp dat het erg vervelend is dat jouw leningaanvraag is afgekeurd. Om jouw klacht is behandeling te kunnen nemen hebben wij meer gegevens nodig die we via dit medium helaas niet kunnen opvragen. Wil je daarom contact met ons opnemen? Voor meer informatie, zie: ing.nl/webcare. We wachten je bericht af! Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare
↧
Klacht.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte heer/mevrouw Bedankt voor uw klacht. Bedrijven hebben de mogelijkheid om een klacht op opgelost te zetten. Dat mag alleen indien het bedrijf in de oplossing bij uw klacht beschrijft, welke inspanning ze geleverd hebben om uw klacht op te lossen. U kunt de oplossing bekijken in uw klachtenbeheer wanneer u inlogt. U heeft bij het melden van uw klacht inloggegevens van ons ontvangen. Als u uw inloggegevens kwijt bent, dan kunt u die via deze link opvragen: https://www.klacht.nl/wp-login.php?action=lostpassword U bepaalt uiteindelijk of de klacht afgesloten mag worden. Wilt u ons laten weten welke klacht volgens u onterecht op opgelost is gezet door het bedrijf? Zou u daarvan de link naar ons willen emailen? Mocht er geen oplossing geplaatst zijn, of niet duidelijk zijn wat het bedrijf heeft gedaan om uw klacht op te lossen, dan kunnen we besluiten om de klacht weer op 'in behandeling' te zetten. Ik hoor graag van u, Met vriendelijke groet, Linde redactie@klacht.nl
↧
ING heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Hartelijk bedankt voor dit signaal. We zijn blij dat je dit bij ons aangeeft. Ik begrijp dat het erg rottig is dat je geen geld hebt kunnen opnemen op een ING kantoor terwijl je nog niet in het bezit bent van de nieuwe Betaalpas. Daarnaast is het niet de bedoeling dat je via de collega op kantoor en de collega van de telefonisch Klantenservice verschillende informatie ontvangt. Ik ga hier een melding van maken bij het verantwoordelijke kantoor. Mijn oprechte excuses voor het ongemak. We horen het graag als je vragen hebt! Met vriendelijke groet, Melin - ING Webcare
↧
Oxxio heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Na telefonisch contact te hebben gehad en een terugbelafspraak te hebben gemaakt, is het helaas niet gelukt om nogmaals contact met de klant te krijgen. Om deze reden hebben wij het onderstaande als oplossing aanboden. Geachte **** , Naar aanleiding van uw bericht op www.klacht.nl heb ik getracht u telefonisch te benaderen. Helaas heb ik u niet nog een keer kunnen treffen. Zoals ingesproken op uw voicemail stuur ik u hierbij onze reactie. Aanmelding Na de aanmelding van uw moeder is gebleken dat het niet mogelijk was om de levering voor gas over te nemen. Dit had als gevolg dat Oxxio onze iPad overeenkomst niet kon handhaven. Vervolgens is de iPad overeenkomst geannuleerd en is uw moeder een nieuwe overeenkomst voor alleen stroom met Oxxio aangegaan. Uw moeder was in de veronderstelling dat bij het nieuwe eenjarige overeenkomst ook een iPad was bijgesloten. Dit bleek helaas niet het geval. U geeft nu aan dat een verkoper van Oxxio heeft aangegeven dat er ook een iPad bij de nieuwe overeenkomst zou zijn. U verzoekt Oxxio dan ook om alsnog een iPad aan uw moeder te leveren. Helaas kunnen wij dit niet doen. Oxxio levert enkel een iPad bij een iPad overeenkomst. Bij een iPad overeenkomst horen andere tarieven en een andere contractduur. Echter, op de bandopname van de nieuwe aanmelding hoor ik wel een opmerking. Er wordt niet gesproken over het wel of niet aanbieden van een iPad, maar deze opmerking doet ons wel vermoeden dat er mogelijk toch onduidelijkheid is ontstaan bij de nieuwe aanmelding. Om deze reden willen wij aanbieden om uw moeder niet aan haar overeenkomst met Oxxio te houden. Dit houdt in dat, indien uw moeder dit wenst, Oxxio geen opzegvergoeding in rekening zal brengen bij een eventuele overstap naar een andere leverancier. Het genoten verbruik wordt dan wel in rekening gebracht. Ook al kunnen wij uw moeder geen iPad doen toekomen, hopen wij u en uw moeder hiermee toch enigszins tegemoet te zijn gekomen. Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik deze graag van u. Met vriendelijke groet, Michaël Oxxio Nederland bv
↧
↧
Prins Budget Caravans Emmercompascuum heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Dit zijn man en vrouw Hoogervorst 2 keiharde handelaren die zich voordoen als particulier woonachtig aan de Vos 39 5509 RG veldhoven hebben zielige verhalen en liegen alles aan elkaar, vandaag is er aangifte tegen ze gedaan van smaad en laster ook bellen ze je midden in de nacht wakker of smsen je dat je de ergste ziektes kan krijgen, ook hun verhalen dat ze ziek zijn kloppen niet, dit echtpaar is bekend in de regio veldhoven als meester oplichters!!! zijn keiharde handelaren waar ook meerdere mensen naar op zoek zijn!!! KLACHT.NL DOE HIER IETS AAN DEZE MENSEN MOETEN GESTOPT WORDEN Hoe is het mogelijk dat dit zomaar geplaatst kan worden zonder dat dit gecontroleerd is!!!
↧
Laderwebshop.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Bestelling gedaan, levering wordt beloofd volgende dag in huis. NIET dus, maandag besteld en nog niet gehoord of gezien. Twee keer contactformulier ingevuld en totaal geen reactie. Slechte zaak!
↧
Makro heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
De klacht is in behandeling genomen door het Customer Service Center. De klant wordt spoedig geinformeerd over de verdere afhandeling. Makro Customer Service Center.
↧
MiniInTheBox.com heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en gezien dat uw bestelling nog onderweg is. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. U kunt de ticket/email ook lezen nadat u bij 'Mijn Bestellingen' inlogt op onze site. Wij willen u graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. U kunt hiervoor de onderstaande link gebruiken. http://www.miniinthebox.com/nl/r/contact-us.html Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen: http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html Met vriendelijke groet, De Klantendienst MiniInTheBox
↧
↧
IKEA heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Naar aanleiding van deze melding hebben wij geprobeerd te klant te bereiken. Helaas bleek het opgegeven telefoonnummer niet te kloppen waardoor telefonisch contact niet mogelijk bleek. Wel willen we de klant graag uitleg geven over de verschillende acties. Het kan namelijk voorkomen dat een vestiging een eigen actie bedenkt speciaal voor IKEA FAMILY leden. Zo ook de vestiging Barendrecht. Wanneer deze zelf besluit een korting te geven op het HOVAG matras dan geldt dit alleen voor die betreffende vestiging. Het is dan niet zo dat een andere vestiging, bijvoorbeeld in Delft, deze actie automatisch volgt. Het is voor de klant dan wellicht een optie om een dag later gebruik te maken van de kortingsactie in de vestging waar deze op dat moment van kracht is. Wij kunnen dan ook niet tegemoet komen aan het verzoek om het verschil aan de klant terug te betalen. IKEA Nederland
↧
MiniInTheBox.com heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, 1) Bestelling 1311110907971430 We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Uw bestelling is op 17 november verzonden, dat is nog geen maand geleden. U hebt hierover bericht gekregen. De levertijd voor deze verzendmethode (Super Saver) is doorgaans, zoals duidelijk vermeld, 10-20 werkdagen, wij vragen u dus nog even geduld te hebben. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. Wij willen u verder graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. U kunt hiervoor de onderstaande link gebruiken. http://www.miniinthebox.com/nl/r/contact-us.html Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen: http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html 2) Bestelling 1311051507861056 Uw bestelling is op 11 november verzonden, dat is nog geen maand geleden. U hebt hierover bericht gekregen. Daarnaast hebt u zelf bij uw bestelling gekozen voor gratis verzending. De levertijd voor deze verzendmethode (Super Saver) is doorgaans, zoals duidelijk vermeld, 10-20 werkdagen, wij vragen u dus nog even geduld te hebben. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. Wij willen u verder graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. U kunt hiervoor de onderstaande link gebruiken. http://www.miniinthebox.com/nl/r/contact-us.html Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen: http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html Met vriendelijke groet, De Klantendienst MiniInTheBox
↧
CAK heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wij hebben deze klant gesproken en uitgelegd waarom wij de door hem voorgestelde oplossing niet kunnen uitvoeren. Wij vinden het vervelend dat wij deze klant niet verder kunnen helpen.
↧
Joop van den Ende Producties heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Klant per mail uitleg gegeven over het speelschema van de hoofdrolspelers.
↧
↧
uitbieden.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste Uitbieder, Het is vervelend om te horen dat uw retour product nog niet in behandeling is genomen. Echter zitten wij in een groot bedrijven complex waar geen kinderen zijn. Wij gaan dit voor u uitzoeken en zullen u spoedig op de hoogte brengen. Vriendelijke groet, Uitbieden.nl
↧
Dynalogic heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Ik was de hele dag thuis speciaal hiervoor en dat als zelfstandige! En dan zie ik savonds doodleuk een briefje in de bus zitten dat er een koeier is langsgeweest! Omdat ik mijn notebook echt dringend nodig heb, stelde ik voor om zelf om mijn computer te gaan! Maat dat weigerde dynalogic!
↧
IKEA heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
We hebben klant onze excuses aangeboden voor de negatieve ervaring tijdens het bezoek aan ons woonwarenhuis. Al onze medewerkers volgen trainingen en cursussen op het gebied van onder andere klantvriendelijkheid. Wij doen ons uiterste best om onze klanten zo goed en vriendelijk mogelijk te helpen. We zullen hier intern natuurlijk de nodige aandacht aan besteden zodat herhaling kan worden voorkomen. IKEA Nederland
↧
More Pages to Explore .....
