Datum: 03-12-2013 Afdeling: Klantenservice Contact: e-mail Oplossing: Onze excuses voor het ongemak. We vinden het erg vervelend dat de pan kapot is gegaan. Helaas kunnen wij zonder de originele kassabon niets voor je betekenen. In de algemene voorwaarden, op de website van Blokker, en op de kassabon zelf staat aangegeven dat de originele kassabon het garantiebewijs is. Helaas kunnen wij je niet helpen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Blokker heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
↧
↧
Groupdeal.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer/mevrouw, De leverancier heeft ervoor gekozen om alle extra onderdelen los te versturen. Inmiddels zou u deze onderdelen ontvangen moeten hebben. Mocht dit niet zo zijn, kunt u ons het beste een korte e-mail sturen. Ook overige vragen over de smartphone kunt u per e-mail stellen. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal info@groupdeal.nl
↧
Groupdeal.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer/mevrouw, De colliers zijn reeds door de leverancier verzonden. Mocht u aanstaande vrijdag nog niets hebben ontvangen, horen wij graag van u. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal info@groupdeal.nl
↧
Agis heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
De kosten hebben betrekking op het eigen risico. Op 3 december 2013 is mevrouw door ons geïnformeerd dat wij dit niet eerder in rekening kunnen brengen. Het ziekenhuis heeft de kosten pas op 25 november bij ons gedeclareerd. Mevrouw kan een betalingsregeling treffen voor dit bedrag.
↧
coolstuff4kids.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Op 27-11-2013 heb ik op Coolstuff4kids.nl een Ajax-uittenue besteld voor mijn zoontje voor sinterklaas voor € 41,75 incl. verzendkosten. Het ordernummer is 514. Deze is echter nog niet geleverd, heb gebeld, maar krijg alleen een voicemail. Na het lezen van meer klachten over deze webwinkel, vrees ik dat er niks geleverd gaat worden.
↧
↧
Klacht.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte heer/mevrouw Bedankt voor uw klacht. Ik begrijp dat onderstaande klacht voor u zeer vervelend is. Wij vinden hoor- en wederhoor zeer belangrijk en maken graag een gratis bedrijfsaccount voor u aan. Hiermee krijgt u niet alleen toegang tot de contactgegevens van de melder van de klacht, maar kunt u ook uw kant van het verhaal laten horen op Klacht.nl. Wij passen een klacht alleen aan indien daar persoonlijke gegevens, discriminerende of bedreigende uitingen in staan. Mocht u nog andere vragen hebben, dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Linde redactie@klacht.nl
↧
Vakantieveilingen.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Aan de hand van uw gegevens zien wij dat het u inmiddels is gelukt om een account aan te maken. Wij gaan er hiermee vanuit dat uw probleem al is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dat graag van u via webcare@vakantieveilingen.nl.
↧
Essent heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte heer, mevrouw, U heeft op deze site aangegeven dat u een klacht heeft die betrekking heeft op het product Warmte. Afdeling Warmte heeft een eigen Klantenservice en handelt alle correspondentie zelf af. Als service hebben wij uw klacht doorgestuurd naar de juiste afdeling. Zij nemen uw klacht in behandeling en nemen contact met u op. Ik heb uw klacht op deze website gesloten vanwege bovenstaande reden. Dit wil niet zeggen dat uw klacht is afgehandeld en opgelost, maar door mij doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling. Met vriendelijke groet, Angelique Essent Klantenservice Webcare
↧
coolstuff4kids.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Ik heb voor mijn zoontje na lang twijfelen ern uit teneu besteld van ajax op 28 november. Nu wil ik hun bellen over de bestelling en heb ook al meerdere mails verstuurd maar geen commentaar. . Alle nummers zijn ze niet te bereiken wat ik ondertussen gevonden heb van hun. Ze hebben ook meerdere webshops zijn we al achter.. Ik heb met ideal betaald en ben nu dus waarschijnlijk net als meerdere me geld kwijt en het ergste is dat ik nu geen kado heb voor mijn zoon op pakjessvond omdat ik dus geen nieuw kado kan kopen!!! Ik ben hier echt heel verdrietig om..
↧
↧
docdata payments heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit. Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de webwinkel rechtstreeks benaderd kan worden en de eventuele machtiging bij hen opgezegd kan worden.
↧
Sanoma heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wat vervelend dat u de Libelle niet ontvangen heeft. Wij sturen u deze na, binnen 5 werkdagen kunt u deze verwachten. Mocht u onverhoopt vaker problemen met de bezorging hebben kunt u altijd 088-5500113 bellen, dit nummer is 24/7 bereikbaar voor bezorgklachten. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team
↧
Independer.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Dit vinden wij ook een vervelende situatie. Daarom hebben wij zojuist met u gebeld om de situatie te bespreken. Als u hier in de toekomst toch nog vragen over heeft, dan vernemen wij dit graag van u.
↧
Camel heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wij hebben de klant gesproken, wij zullen iemand langs sturen om het product op te halen en te compenseren.
↧
↧
Telsell heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte mevrouw van Doorn, Naar aanleiding van uw klacht heeft onze klantenservice inmiddels contact met u opgenomen. Indien uw klacht niet naar tevredenheid is afgehandeld, verzoeken wij u vriendelijk dit te melden middels een e-mailbericht naar klantenservice@telsell.com. Met vriendelijke groet, Tel Sell Webcare
↧
Adyen heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte heer, mevrouw, Dank voor uw bericht aan Adyen. Adyen is een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen en de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan. https://www.adyen.com/info-for-shoppers/ Deze specifieke betaling is gedaan voor V&D, neemt u voor meer informatie direct contact op met V&D. met vriendelijke groet, Adyen Support support@adyen.com www.adyen.com
↧
Privilege heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
gebeld met melder op 3-12-2013 en oplossing doorgegeven.
↧
IKEA heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Naar aanleiding van deze melding hebben wij telefonisch contact opgenomen met de klant. In dit gesprek is er besproken met de klant wat de zienswijze is van IKEA op het opvragen van NAW- gegevens. We hebben de klant geprobeerd uit te leggen dat dit verband houdt met het tegengaan van fraude. De klant gaf hierop aan zich hier niet in te kunnen vinden en dit hem een naar gevoel geeft. Wij vinden het jammer dat de klant dit zo ervaart en geven zijn feedback door. IKEA Nederland
↧
↧
MiniInTheBox.com heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd. Het is niet normaal dat u uw pakket nog niet hebt ontvangen. Wij kunnen u verschillende mogelijke oplossingen aanbieden, waaronder een gratis herverzending. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. U kunt de ticket/email ook lezen nadat u bij 'Mijn Bestellingen' inlogt op onze site. Wij willen u graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. U kunt hiervoor de onderstaande link gebruiken. http://www.miniinthebox.com/nl/r/contact-us.html Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen: http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html Met vriendelijke groet, De Klantendienst MiniInTheBox
↧
Privilege heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste meneer Leentjes, Wij hebben uw opmerkingen over de geïncasseerde contributie op 2 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het niet eens bent met de geïncasseerde contributie. In telefonisch overleg is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groeten, Webcare team Privilege
↧
MiniInTheBox.com heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Uw twee bestellingen zijn op 13 november en 14 november verzonden, dat is nog geen maand geleden. U hebt hierover bericht gekregen. Daarnaast hebt u zelf bij uw bestelling gekozen voor gratis verzending. De levertijd voor deze verzendmethode (Super Saver) is doorgaans, zoals duidelijk vermeld, 10-20 werkdagen, wij vragen u dus nog even geduld te hebben. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. Wij willen u verder graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. U kunt hiervoor de onderstaande link gebruiken. http://www.miniinthebox.com/nl/r/contact-us.html Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen: http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html Met vriendelijke groet, De Klantendienst MiniInTheBox
↧
More Pages to Explore .....
