Beste klant, Naar aanleiding van ons telefonisch gesprek heb ik u aangegeven dat de pakbon zal worden verstuurd. U kunt hiermee het toestel ter reparatie aanbieden bij één van de Belcompany filialen. Ik beschouw uw klacht hiermee als opgelost. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe.
Hollandsnieuwe heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
↧
↧
Privilege heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste mevrouw Waal, Wij hebben uw opmerkingen over het magazine Privilege op 9 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u bewijs wenst van de aanmelding. In telefonisch overleg op 10 december 2013 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groeten, Webcare team Privilege
↧
Groupdeal.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer/mevrouw, Helaas kunnen wij op uw gegevens geen bestelling terugvinden. Zou u de aanbiederscode (te vinden in de voucher) en uw adresgegevens ter controle kunnen mailen naar info@groupdeal.nl? Dan zoeken wij uit wat er mis is gegaan en kunnen wij de leverancier verzoeken uw bestelling opnieuw te verzenden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal info@groupdeal.nl
↧
Pretium heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Gebeld met de melder op 10 december 2013 en de eventuele oplossing besproken.
↧
Sanoma heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste mevrouw, Op 9 december hebben wij een bericht naar u gestuurd met onze oplossing. Mocht u hierover nog vragen hebben kunt u dit in een reactie op dat bericht laten weten. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team
↧
↧
IM Nederland Credit Management Services BV heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Na eerst geprobeerd te hebben dhr. telefonisch te bereiken, hebben wij zo juist een email verzonden. Hierin hebben wij onze excuses aangeboden voor deze gang van zaken. Wij hebben de behandeling van het dossier onmiddellijk gestaakt en het dossier na een correcte update gesloten.
↧
Beter Bed heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Op 11-12-2013 telefonisch contact gehad met onze klant en we zijn samen tot een oplossing gekomen.
↧
Unive heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
We hebben meneer een e-mail verzonden met uitleg over het eigen risico. Het bedrag klopt en het eigen wettelijke risico is hier van toepassing.
↧
NLE heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Op 09-12-13 hebben wij de klant telefonisch niet bereikt en per e-mail gereageerd. Op 10-12 heeft de klant nog 2 keer telefonisch contact opgenomen met de klantenservice voor uitleg. Wij gaan er vanuit dat het nu duidelijk is.
↧
↧
Groupdeal.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen! Wij zien dat er per e-mail met onze klantenservice inmiddels een oplossing is geboden voor de SD kaart. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal info@groupdeal.nl
↧
GlobalCollect heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Consument per email geinformeerd. Email is verzonden via cs@globalcollect.com
↧
belsimpel.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
We hebben de klant gesproken en zijn bestelling prioriteit gegeven zodat de klant bij de eerste levering zit wanneer wij de toestelling binnen krijgen. Wij verwachten eind deze week een levering van de toestellen. Wij hebben de klant ter compensatie €20 aan accessoire aangeboden.
↧
LOREAL heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Telefonisch contact gehad met klant en advies gegeven.
↧
↧
Adyen heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Dear sir/madam, Thank you for contacting Adyen Support. Adyen is a Payment Service Provider and handles payments for online merchants via credit card, bank transfer, and other payment methods. Adyen only offers the technical system for handling these payments. For any questions related to an individual payment or the status of your order you will have to contact the shop where the order was placed. http://www.adyen.com/info-for-shoppers/ If your payment was refused, and the merchant is not able to give you the reason why, you will have to contact your Issuer. Adyen can not provide you with any details about the Refusal Reason. Please contact the merchant for more information: Email Address info@weekendjeweg.nl Phone Number +31 9008079 Kind Regards, Adyen Support
↧
IcePay heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste meneer/mevrouw Zwemmer, Helaas kan ICEPAY uw klacht niet afhandelen. Wij zijn een payment service provider, wat betekent dat wij de betalingen voor webshops verwerken. We zorgen ervoor dat het bedrag dat u betaalt bij de webshop terechtkomt en kunnen het transactiebedrag niet terugstorten naar de consument. Wij zijn een tussenpartij en hebben geen invloed op de levering van uw bestelling. Wij raden u dan ook aan om contact op te nemen met de webshop waar u het product heeft besteld, zodat u daar kunt vragen wat er mis is gegaan en wat zij als oplossing hebben voor uw probleem. Met vriendelijke groet, ICEPAY support
↧
Groupdeal.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer/mevrouw, Helaas kunnen wij op uw gegevens geen mailwisseling terugvinden. Zou u de mailwisseling door kunnen sturen naar klacht@groupdeal.nl? Dan pakken wij het daar op. Excuses voor het ongemak. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal info@groupdeal.nl
↧
MiniInTheBox.com heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en gezien dat uw bestelling nog onderweg is. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. U kunt de ticket/email ook lezen nadat u bij 'Mijn Bestellingen' inlogt op onze site. Wij willen u graag mededelen dat onze klantendienst altijd bereikbaar is en binnen 24 uur de vragen van onze klanten beantwoord. U kunt hiervoor de onderstaande link gebruiken. http://www.miniinthebox.com/nl/r/contact-us.html Hieronder hoe u een ticket kunt indienen en lezen: http://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html Met vriendelijke groet, De Klantendienst MiniInTheBox
↧
↧
Hollandsnieuwe heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, Naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl heb ik geprobeerd telefonisch contact met u gezocht, helaas zonder succes. U kunt uw nummer behouden door een prepaid simkaart aan te schaffen bij een andere provider en hierop nummerbehoud aan te vragen. Nadat het nummer is omgezet naar het prepaidkaartje, kunt u nummerbehoud aanvragen op uw nieuwe abonnement waarop het nummer overgezet dient te worden. Er zijn tegenwoordig providers die gratis prepaid-simkaarten aanbieden, zoals Vodafone. Nadat uw nummer is omgezet volgens de genoemde wijze, blijft u gebruik maken van uw nummer. Ik beschouw hiermee de klacht als opgelost. Met vriendelijke groeten, hollandsnieuwe
↧
Nuon heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Hoi Royschel, excuses voor het ongemak. De wachttijden zijn inderdaad langer dan we zouden willen. Wil je een mail met het adres en de meterstanden sturen naar webcare@nuon.com, dan helpen we je via die weg graag verder. Met vriendelijke groet, Nancy Nuon Webcare
↧
Groupdeal.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen! Wij hebben u zojuist per a-mail de retourprocedure gestuurd. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal info@groupdeal.nl
↧
More Pages to Explore .....
