Geachte mevrouw, U bent zojuist geinformeerd per e-mail over een oplossing. Met vriendelijke groet, Bol.com Webcare team
Bol.com heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
↧
↧
Center Parcs heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Op 4 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
↧
Vakantieveilingen.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wij hebben de klant zojuist per e-mail ingelicht over de voorgestelde oplossing. Mocht de klant naar aanleiding hiervan nog vragen of opmerkingen hebben, dan vernemen wij dat uiteraard graag via webcare@vakantieveilingen.nl.
↧
Mister Auto Webshop heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Uitleg gegeven over de "voorbereidingstijd". Meneer zijn verzendkosten gecrediteerd. Bevestigd dat het pakket binnen 48 uur geleverd zal worden, zo niet kan hij Mister-Auto contacteren om daar een passende oplossing voor vinden.
↧
Zorgtoeslag.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte heer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het jammer dat onze dienstverlening niet naar uw tevredenheid is. Zorgtoeslag.nl biedt een gemakkelijk alternatief om zorgtoeslag aan te vragen, te wijzigen of stop te zetten. Bij onze dienst is er geen DigiD-code benodigd en worden de gegevens gecontroleerd op mogelijke onjuistheden. Bovendien bieden wij de mogelijkheid tot ondersteuning en advies per telefoon en e-mail. Wij vermelden op de homepage dat wij een intermediair zijn. Bij het kopje ‘Wat is dit’ wordt uitgelegd wat onze dienstverlening als intermediair inhoudt en welke kosten hiermee zijn gemoeid. Onder het kopje ‘Veelgestelde vragen’ is bovenaan ook te lezen dat wij geen onderdeel van de Belastingdienst zijn. Ook wordt hier nogmaals uitgelegd wat Zorgtoeslag.nl als dienst aanbiedt. Na het invullen van het stappenplan vragen wij de aanvrager expliciet akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden, het feit dat wij de aanvraag indienen bij de belastingdienst en ook expliciet met het incasseren van de vergoeding. Wanneer hier niet mee akkoord wordt gegaan, krijgen wij absoluut geen gegevens binnen. Wordt hier wel mee akkoord gegaan, dan komt de aanvraag in ons systeem binnen en zal deze door ons worden gecontroleerd, verwerkt en ingediend. De aanvraag wordt via een beveiligde digitale koppeling met de Belastingdienst verzonden. Hiervan wordt per e-mail een bevestiging verstuurd naar het e-mailadres zoals dat is opgegeven in de aanvraag. In deze bevestiging wordt nogmaals vermeld welke kosten er in rekening worden gebracht, alsmede het bestaan van de periode van 7 werkdagen waarbinnen kosteloos kan worden geannuleerd. Mocht u verdere vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Zorgtoeslag
↧
↧
Center Parcs heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Op 4 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
↧
Lidl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Er zit in de doos geen poster en nog belangrijker geen dvd
↧
Vakantieveilingen.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wij hebben de gegevens van de klant toegevoegd aan de lijst met gemaakte reserveringen. De klant zal spoedig van ons bericht krijgen over de verdere afhandeling van het faillissement.
↧
FBTO heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Hallo tagbilaran8, Zoals je zelf al schrijft staat inderdaad in de voorwaarden duidelijk beschreven hoe onze vergoedingen voor orthodontie geregeld zijn. Het is dan wel jammer dat je dit niet in het eerste contact aangegeven is. Dit is doorgegeven aan de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. Hoewel we begrijpen dat dit een vervelende situatie is voor je, kunnen we er niet aan tegemoet komen. Je kunt je klacht opnieuw laten beoordelen door de afdeling Klachtenmanagement. Dit kun je doen door een mail te sturen aan klachtenmanagement@fbto.nl. Hartelijke groet, FBTO Webcare
↧
↧
Privilege heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste meneer Nellissen, Wij hebben uw opmerkingen over het lidmaatschap bij Privilege op 3 februari 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn. Met vriendelijke groeten, Webcare team Privilege Elisabeth Hermans
↧
NS heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
verzoek opsturen van bewijsstukken. Als dat bij ons binnen is binnen 1 maand na dagtekening zullen we de zaak herzien.
↧
Lidl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Milbona hollandse rijstepap is bedorven . Op het pak van 750 ml staat houdbaar tot 05-02 de code voor de houdbaarheids datum is 5025 05-02 1551 de cijfers onder de streepjescode is 20502232 vanmorgen ( 03-02-2014 ) geproefd , en zeer duidelijk bedorven.
↧
NS heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Klant geadviseerd een reistransactie overzicht naar Arriva te sturen omdat wil deze reis niet kunnen inzien in ons systeem maar Arriva wel.
↧
↧
Samsung heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte heer/mevrouw Iwanow, Wij betreuren wat u ervaart met uw smartphone. Echter kunnen wij uw verzoek tot het vervangen van een nieuw scherm niet honoreren. Wat u aangeeft valt namelijk onder gebruikersschade en kunnen wij onder geen enkele omstandigheden kosteloos repareren of vergoeden. Wij hopen erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
↧
Veronica Magazine heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat de tablet niet meer op wil laden. Hiervoor willen wij u doorverwijzen naar onze leverancier van de tablet, Empire Electronics. Zij verzorgen de oplossing omtrent de technische aspecten van de tablet. Empire Electronix is op werkdagen van 09.00-12.00 en vanaf 13.00-16.00 telefonisch bereikbaar op nummer 0344-640450. Voor informatie over de tablet met betrekking tot garantie, technische ondersteuning en meest gestelde vragen verwijzen wij je naar http://empire-electronix.com/support De (welkomst)brief die bij het tablet zat, fungeert als aankoopbewijs. Mocht u verder nog vragen hebben, horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine
↧
Neckermann Reizen heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
2x dezelfde klacht
↧
Neckermann Reizen heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
2x dezelfde klacht
↧
↧
Neckermann Reizen heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wij hebben de klant via email een bericht gestuurd.
↧
Halfords heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Naar aanleiding van uw klacht heb ik contact opgenomen met betreffende verkoper van onze winkel in Dronten. Het blijkt dat er deze avond sprake was van een eenmansbezetting. De verkoper wilde toch graag even iets te eten halen en heeft zodoende een briefje op de deur gehangen. Helaas is hij vergeten de tijd erop te vermelden. Namens de verkoper excuses voor het feit dat u heeft moeten wachten. Mocht er zich in de toekomst nog een zelfde soort situatie voordoen, dan zal hij zeker de tijd vermelden dat hij wegging en de tijd dat hij terug zal zijn, zodat u weet waar u aan toe bent. Met vriendelijke groet, Halfords
↧
Samsung heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Geachte heer/mevrouw Pesh, Wij betreuren wat u ervaart met uw televisie. Wij kunnen helaas aan de hand van uw klachtomschrijving niet vaststellen wat de oorzaak is van de klacht. Wij adviseren u om contact op te nemen met uw verkoper om uw toestel ter reparatie aan te bieden. Er zal eerst een diagnose vastgesteld moeten worden om de oorzaak te achterhalen. U heeft ook de mogelijkheid om uw televisie via onze helpdesk ter reparatie aan te melden. Hiervoor kunt u contact opnemen met 0900-SAMSUNG (0900-7267864). Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groeten, Imran Samsung WebCare
↧
More Pages to Explore .....
