Klant doorverwezen naar het juiste loket op support@q-1.mobi zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.
global media bv heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
↧
↧
La Place heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Afgehandeld na telefonisch contact met de gast.
↧
Witgoedrijk heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer, Wij kunnen de condensdroger voor u omruilen of wij kunnen het gehele bedrag retourneren wat u betaald heeft. Graag hoor ik van u. Met vriendelijke groet, Witgoedrijk S. el Kachari
↧
Dental Complete Pro Nederland heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
ik heb een proefpakketje besteld(gratis) stond er by.Nu krijg een pakket van 3 verpakkingen .van 30 ml. en voor een bedrag van 59,99 De incasso word automatisch van mijn rekening afgeschreven.Ik kan me niet herinneren dat ik hen mijn rekeningnummer heb gegeven.Ik stuur het pakket nú terug en storneren doe ik zelf wel als ik zie dat ze het van mijn rekening hebben afgehaald.Dit is weer zo’n misleidende reklame.Héél vervelend.En ik ga anderen waarschuwen!!!
↧
Lindorff heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Deze klacht kan niet voor Lindorff bestemd zijn, Lindorff is een incassobureau en geen webwinkel voor kleding. Ik adviseer klager om contact op te nemen met de betreffende webwinkel.
↧
↧
Holland Casino heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Gast geinformeerd dat op vrijdag 21 juni jl. om 20.00 uur de winnende nummers via onze tv-schermen bekend zijn gemaakt. De winnende cijfers zijn 18-35-20-16. De uitslag heeft ook enige tijd op onze website gestaan. Er is inmiddels persoonlijk contact opgenomen met de winnaar die alle getallen juist had ingevoerd, hoewel niet op de juiste volgorde. Hij heeft de prijs in de vestiging Scheveningen in ontvangst genomen. Het inwisselen van de aangeboden 10.000 punten was alleen mogelijk op de avond van 21 juni tijdens onze Midsummer Night.
↧
Lexa.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste Thonyy, u geeft in uw bericht aan graag gebruik te willen maken van een actie waardoor u een 3 dagen gratis Full Membership krijgt. Wanneer u zich via de actiewebsite www.lexanummer1.nl registreert, zult u automatisch een 3 dagen gratis Full Membership toegekend krijgen. Dit wordt ook aangegeven in onze radio commercial. Indien u zich via de reguliere website inschrijft ontvangt het het membership niet. Ik zie dat u inmiddels contact heeft opgenomen met ons Customer Care Team met betrekking tot het gratis Full Membership. Mijn collega heeft inmiddels een 3 dagen gratis membership toegekend aan uw profiel, zodat u tot 18-07-2013 kennis kunt maken met de betaalde diensten op de Lexa website. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en wens u verder veel dating plezier. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link op de Lexa website. Wanneer u op een willekeurige categorie en een willekeurige vraag klikt, kunt u onderaan het antwoord op de vraag de link "Stel een vraag" terugvinden. Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur beantwoorden. Met vriendelijke groet, Marieke van het Lexa Team
↧
Beltegoed.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste Klant, Wij willen graag onze klanten beschermen tegen fraude. Helaas hebben wij een aantal meldingen binnen gekregen over uw bestellingen. Wij zullen de bestellingen niet verder verwerken en het aankoopbedrag terug storten op de rekening van de rechtmatige eigenaar. Met Vriendelijke Groeten, Beltegoed.nl
↧
IKEA heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
We begrijpen dat het erg vervelend is als er iets mis gaat met de bezorging. We willen graag voor de klant nakijken waar en wat er precies is misgegaan. Omdat we daarvoor meer gegevens nodig hebben, hebben we de klant via de email benaderd. Zodra we een email van de klant terug hebben, zullen we deze klacht verder in behandeling nemen en waar nodig een passende oplossing bieden. IKEA Nederland
↧
↧
NS heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
antwoord en advies naar de klant
↧
Lexa.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste Sefika02, u geeft in uw bericht aan dat u uw profiel heeft verwijderd, echter heeft er toch nog een afschrijving plaatsgevonden die u graag teruggevorderd wilt zien. Aan de hand van de door u opgegeven gegevens heb ik nog een actief profiel kunnen achterhalen op de Lexa website. Uit uw gegevens blijkt dat u op 17-06-2013 uw gratis profiel op de Lexamore website heeft verwijderd, maar uw profiel op de Lexa website staat gewoon nog online en is actief. De automatische verlenging heeft dan ook plaatsgevonden op uw Lexa profiel. Lexa en Lexamore zijn twee verschillende websites met aparte diensten. U dient dan ook apart van elkaar het profiel te verwijderen. Aangezien u bij Lexa akkoord bent gegaan met een automatische verlenging en deze niet zelf tijdig heeft geannuleerd, kan ik niet ingaan op uw verzoek tot restitutie. Wel heb ik de automatische verlenging voor u geannuleerd, zodat er verder geen afschrijvingen meer zullen plaatsvinden en uw membership per 02-08-2013 zal eindigen. Indien u uw profiel wilt verwijderen gaat u via uw gebruikersnaam rechtsboven naar "Mijn instellingen". Onderaan deze pagina vindt u de link om uw profiel te verwijderen. Klik op de link in de volgende zin: "Om uw profiel op te schorten of te verwijderen, klik hier". Leest u de tekst die verschijnt goed door. U heeft hier nog de keuze om uw profiel tijdelijk op te schorten of uw profiel definitief te verwijderen. Wilt u uw profiel definitief verwijderen dan klikt u onderaan de pagina op de volgende zin: "Klik hier om je profiel permanent te verwijderen van de website. Let op: verwijderde profielen kunnen niet worden hersteld." Door op deze link te klikken verwijdert u uw profiel definitief. Dit is onomkeerbaar: - Uw profiel zal niet meer op Lexa.nl verschijnen en u zult geen e-mails meer ontvangen van partners van Lexa - Uw gegevens (advertentie, foto's, profiel, contacten, berichten, etc.) worden definitief verwijderd. Het kan maximaal 24 uur duren voordat uw profiel definitief van onze site is verwijderd. U ontvangt hiervan een e-mail ter bevestiging op uw e-mail account. Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben, mocht u verder nog vragen hebben kunt u deze via de website stellen. Via de volgende link vindt u de meest gestelde vragen: http://www.lexa.nl/help/contact_ex_faq_v.php Staat het antwoord op uw vraag er niet tussen dan heeft u de optie om zelf een vraag te stellen. Onder elke vraag vindt u namelijk de button "Stel een vraag". Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur van antwoord voorzien. Met vriendelijke groet, Marieke van het Lexa Team
↧
Roobol heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste heer / mevrouw, We hebben uw klacht in behandeling genomen. We zullen u hierover persoonlijk een e-mail sturen. Met vriendelijke groet, Roobol woonwinkels
↧
Vakantieveilingen.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Er is tegenover elke verkochte waardebon een aantrekkelijk aanbod kamers beschikbaar. Per hotel is een deel van het aantal kamers ter beschikking voor deze actie. Het kan dus voor komen dat het hotel van uw eerste keuze al is volgeboekt. Maar de waardebon geldt in heel veel verschillende Fletcher hotels in Nederland. Deze pagina wordt dagelijks rond 9 uur ververst.
↧
↧
Hollandsnieuwe heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste Vienna, We hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken. We hebben samen naar de internetinstellingen gekeken op de Ace 2. Nu werkt uw mobiele internet! Alle instellingen zijn ook hier: http://www.hollandsnieuwe.nl/toestelhulp te vinden. Mocht u nog andere vragen hebben, dan kunt u die ook stellen op Facebook of Twitter. Natuurlijk kunt u ook bellen naar 0900-0602 of mailen naar klantenservice@hollandsnieuwe.nl Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe
↧
Perry Sport heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, U kunt zich afmelden via onze nieuwsbrief. Onderaan elke nieuwsbrief staat de volgende optie: mailvoorkeuren wijzigen. Hier vindt u de volgende optie: Afmelden Je kunt je hierboven uitschrijven op die nieuwsbrieven en categorieën waarin je niet langer geinteresseerd bent. Wil je helemaal geen mail meer ontvangen van Perry? Vink dan onderstaande optie aan. Ja, verwijder mij uit het mailbestand van Perry. Ik wil geen mailings meer ontvangen.
↧
Mikrogids heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
17 juli 2013 klant mail gestuurd met uitleg en gids met 2 edities verlengd. Afgehandeld door Klant Contact Centrum
↧
Vakantieveilingen.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wij hebben navraag gedaan bij onze IT-afdeling. Het is duidelijk geworden dat de klant hoogstwaarschijnlijk op een tablet zit met een lage resolutie. Als de klant naar beneden scrolt, dan zou hij/zij dat kunnen wegklikken. Indien dit niet lukt, dan is het raadzaam om de app te gebruiken.
↧
↧
Philips heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Philips Webcare heeft op 15 juli 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Philips en de klant zijn jammer genoeg niet tot een oplossing gekomen.
↧
NS heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
antwoord naar de klant
↧
SunWeb heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Telefonisch contact geweest met een collega. Zij heeft een korting aangeboden.
↧
More Pages to Explore .....
