Beste fidjona, Bedankt voor uw bericht omtrent een kortingscode die u niet kon invullen, en nu wilt u graag uw aankoop voor een 6 maanden Full Membership en een extra optie Control geannuleerd zien. Ik heb de door u genoemde kortingscode nagekeken en kan u melden dat deze al een tijd niet meer geldig is. De website couponcode heeft de aanbieding echter nog niet verwijderd. Mijn collega heeft inmiddels al contact hierover opgenomen, zodat er niet nog meer misverstanden over zullen ontstaan. U heeft op 11-08-2013 opdracht gegeven voor een betaling van 59,70 euro voor een 3 maanden Full Membership, en een betaling van 41,40 euro voor een extra optie Control. Een nieuwe aankoop kan binnen 7 dagen worden geannuleerd, mits er geen gebruik is gemaakt van de betaalde diensten. U voldoet aan deze voorwaarden, en ik heb dan ook beide betalingen voor u geannuleerd. U zult een bedrag van 101,10 euro binnen 4 tot 8 weken gerestitueerd kunnen zien. Het kan even duren voordat deze wijziging op uw profiel is verwerkt. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link op de Lexa website. Wanneer u op een willekeurige categorie en een willekeurige vraag klikt, kunt u onderaan het antwoord op de vraag de link "Stel een vraag" terugvinden. Ons Customer Care Team zal uw vraag dan binnen 48 uur beantwoorden. Met vriendelijke groet, Marieke van het Lexa Team
Lexa.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
↧
↧
Light in the box heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail. Met vriendelijke groet, De klantenservice Lightinthebox
↧
Groupdeal.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste mevrouw, Vervelend om te horen. Er zijn geen e-mails bij ons binnengekomen (info@groupdeal.nl of klacht@groupdeal.nl) Een van onze medewerkers neemt persoonlijk contact met u op om tot een oplossing te komen. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
↧
chinadirectsale.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Mensen, deze site levert niet, na meer dan een maand wachten ook nog steeds niet. Ik heb aangifte gedaan, en ik hoop dat iedereen die een klacht heeft, AANGIFTE doet, want anders gaat er niks mee gebeuren! Ook al gaat het om een klein bedrag, DOE AANGIFTE BIJ DE POLITIE!!
↧
DA Drogisterij heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Consument hierover vandaag (12-8) een mail gestuurd.
↧
↧
Neckermann Reizen heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Inmiddels hebben cliënten rechtstreeks antwoord ontvangen van onze organisatie per email. Neckermann Reizen Team Customer Service
↧
Hollandsnieuwe heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste klant, Het is erg vervelend dat uw Samsung de hele tijd opnieuw opstart. Zou u voor ons het toestel kunnen resetten? (http://bit.ly/15ifiSr) Als dit niet werkt kunt u of uw toestel op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur ter reparatie aanbieden bij Dynafix op telefoonnummer 0348-462812 (lokaal tarief). Wilt u weten waar bij u in de buurt een Samsung service center is dan dient u contact op te nemen met het volgende nummer: 0900-7267864. Als u in de toekomst verder vragen heeft dan kunt u altijd terecht op Facebook en Twitter. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
↧
FBTO heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Er is 12 augustus telefonisch contact geweest. Inmiddels is het gelukt om in te loggen.
↧
Vrijuit reizen heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Inmiddels hebben cliënten rechtstreeks antwoord ontvangen van onze organisatie per e-mail. Vrij Uit Team Customer Service
↧
↧
Groupon heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste meneer/mevrouw Jhagroe, Jammer dat u geen gebruik heeft kunnen maken van uw voucher. In dit geval zullen we uw voucher annuleren en het volledige aankoopbedrag in de vorm van credits in uw Groupon account zetten. Onze Klantenservice zal hier nog een bevestiging van sturen via de e-mail. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
↧
leesland heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
U bent geen lid bij Leesland Schoonebeek maar bij Leesland Enschede, wij hebben uw klacht doorgegeven en zij nemen contact met u op.
↧
Camel heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Klant gesproken, uitleg gegevsn over het porduct, klant is tevreden, klacht is opgelost
↧
Telegraaf heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Instructies doorgemailed, puzzelsite te bereiken via URL niet via zoekmachine
↧
↧
Pretium heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
12-08-2013 is zelfde klacht als klachtnummer 260298., deze wordt geslotern
↧
PrachtigKado.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Beste, Klant benaderd, ordernummer onbekend. (Eventuele) Klant kan morgen bellen of ons e-mailen. Tevens staat de koffie altijd bij ons klaar en kan de klant wachten bij ons in de drukkerij zodat wij de schorten direct kunnen gaan maken. Mocht de klant niet tevreden zijn, kan deze altijd het volledige bedrag terugkrijgen als service. Met vriendelijke groet, PrachtigKado.nl klantenservice Apeldoorn
↧
Vakantieveilingen.nl heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Alle bijkomende kosten hebben duidelijk vermeld gestaan in de veiling. Dit zijn de kosten die de klant nog verplicht is om aan de aanbieder te betalen. Wij hebben helaas geen mogelijkheid om over deze kosten te onderhandelen.
↧
global media bv heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Klant doorverwezen naar het juiste loket op support@q-1.mobi zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.
↧
↧
NS heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Een vergoeding is niet mogelijk, omdat de klant zijn treinkaartje heeft gebruikt. Bovendien heeft een treinkaartje alleen betrekking op vervoer en niet op een zitplaats.
↧
NS heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
Wij hebben geen brieven van de klant ontvangen. Wel hebben wij naar aanleiding van de klacht gezien dat inderdaad geen keuzedagen zijn opgestuurd. De keuzedagen worden alsnog opgestuurd.
↧
NS heeft een nieuwe oplossing geplaatst op KLACHT.nl!
De klacht is voor ons niet duidelijk. Wij hebben de klant doorverwezen naar de juiste afdeling.
↧
More Pages to Explore .....
