Op 7 juni zouden we vetrrekken naar gdansk in polen. Door hartklachten gaf de cardioloog aan dat het vliegen niet kon doorgaan. Geen probleem,we hadden immers een annulerings verzekering afgesloten bij wizzair,net zoals de tickets. Dus netjes gebeld en afgezegd,geen probleem volgens de medewerker aan de telefoon. Alle gegevens de volgende dag door gebeld en het zou geregeld worden. Hoe anders dat is gelopen blijkt dan maar weer. Ik had een mail gestuurd waarin ik had aangegeven dat ik hartproblemen had,en dat dat de reden was van de anulering. Het antwoord was schokkend,ik werd gecondoleerd met mijzelf. Vervolgens nog een klacht ingediend,dat dit niet acceptabel is en met het dringende verzoek om uit te betalen. Nu heeft wizzair een mail gestuurd met de mededeling dat de vlucht enige tijd later zou zijn,geen probleem dus daarvoor akkoord gegeven. Nu geeft wizzair aan dat het recht vervalt op teruggave van de ticket kosten omdat(de verandering die wizzair zelf heeft voorgesteld)deze wijziging de anulerings verzekering ineens niet meer telt. Dit is toch te zot voor woorden,je schaft een anulerings verzekering aan voor dit soort problemen,ben je in 1 keer dood,en word er niet betaald.
↧
niet uitbetalen na annulering,de anuleringsverzekering hadden we gekocht bij wizz air net zoals de ticket,s
↧
Verwarming tijdens hittegolf
Ik zat vandaag in de intercity van tilburg naar den haag na ruim een uur vertraging opgelopen te hebben en achtergelaten te zijn in oisterwijk. Toen ik eindelijk in een trein zat bleek niet de airco maar de verwarming aan te staan, op een dag van 35 graden! Welke godsgruwelijke idioot haalt dit in zijn hoofd?
↧
↧
Foto uploaden wil niet
Hier ook een klacht over het online bestellen van een foto taart. Kan geen foto uploaden hier ben je een eeuwigheid mee bezig Toevallig vorige maand ook geprobeerd zelfde euvel. Zo missen jullie ( HEMA ) aardig wat klantjes helaas er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.
↧
Klonterige wasverzachter
Ik heb wasverzachter van Robijn, en deze is binnen enkele maanden al zo verdikt dat ik hem niet meer kan gebruiken.
↧
televisie gaat om de 3 minuten vanzelf uit
Onze tv is 3 jaar oud. Sinds een aantal dagen gaat hij om de paar minuten uit zichzelf uit. Na ongeveer 1 minuut gaat hij wel weer aan . De melding 'fout melding, controleert smart card ' verschijnt in beeld. Er zijn geen updaten dus daaraan kan het ook niet liggen Op deze manier is het niet prettig televisie kijken.
↧
↧
vertraging
Hoe moeilijk is het om een treinstel te koppelen eerst 10 minuten wachten op het treinstel. Vervolgens 20 minuten wachten op het koppelen en pas na meer dan een half uur wachten weg gaan. altijd wat op traject Rotterdam Amersfoort.
↧
inloggen mijn account
ik heb nu 2 maanden de mobile abonnement van Tele2. Tot op heden kan ik nog steeds niet inloggen via de website, om gebruik van mijn account te maken. Elke x krijg ik de foutmelding van inloggen/registreren. Ik heb geen enkel idee hoeveel bel minuten, Mb internet ik heb. ik heb meerdere malen gebeld en gevraagd waarom lukt het mij niet om in te loggen, er werd verteld dat alles goed is, en dat ik moet blijven proberen. Maar 2 maanden later heb ik nog steeds probleem, inloggen lukt niet !! Ik vraag me af, hoe vaak moet ik bellen om dit kleine probleem op te lossen??
↧
Afmelden voor nieuwsbrieven
Ik krijg het niet voor elkaar om mij af te melden voor nieuwsbrieven. Ik wens in het geheel geen berichten van MiniInTheBox meer te ontvangen.
↧
Wel betaald, niet geleverd
Product is wel betaald, maar niet geleverd. Bedrijf laat niets van zich horen Stichting Escrow Icepay QF213204 Destil af -18,97 Rekeningnummer / IBAN: NL06 RABO 0136 3433 41 Valutadatum: 22-06-2015 Betaalwijze: iDEAL Transactiedatum en tijd: 21-06-2015 17:14 Ordernummer: destlQF213204 Transactienummer: 0020000982011522
↧
↧
Alektum incassobureau
Onderstaande mail ontvangen maar ik heb nog nooit iets besteld bij jullie, sterker nog ik ken jullie niet. Ik zie dit graag zsm door jullie opgelost want waar jullie de brutaliteit vandaan halen geld v mn rekening te incasseren zonder toestemming van mij is me een raadsel en vind ik onacceptabel en eis dat jullie mijn gegevens wissen uit jullie bestanden. Graag zsm reactie! Volgens onze opdrachtgever Crosmo BV/Mangoslim is er een bestelling geplaatst via het internet. Bij deze bestelling zijn de NAW-gegevens gebruikt, uw mail adres en bankgegevens: NL15ABNA0000000132 Na de bestelling is de orderbevestiging naar uw mail adres gezonden. Het pakket is op uw adres geleverd en is het bedrag € 6,95 van de rekening afgeschreven maar zonder reden van opgaaf gestorneerd. Onze opdrachtgever geeft u nu de gelegenheid om de openstaande factuur € 7,14 zonder buitengerechtelijke kosten € 40,00 per omgaande te voldoen. Indien deze betaling niet voor 6 juli 2015 is voldaan, zullen wij genoodzaakt zijn onze buitengerechtelijke kosten € 40,00 in rekening brengen. Wij gaan ervan uit dat u dit niet zover laat komen. Indien de factuur is voldaan, zien wij graag een betaalbewijs tegemoet. Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd, Verblijven wij, Hoogachtend, W. Bafati
↧
decoupeerzaag
Allereerst een compliment mijn man gebruikt nog steeds een boormachine van bosch ichtgroen van plusminus 50 jaar oud werkt nog steeds dan nu mijnlacht waarom kan mijn man van zijn decoupeerzaag geen onderdelen krijgen het gaat om een wieltje met asje het nummer van de zaag is, PST 54PE GRAAG U REACTIE HIEROP het is toch zonde om deze weg te gooien vriendelijke groet karin onderwater
↧
kaarten komen niet
Een tijdje geleden kregen we bericht dat we kaarten gewonnen hadden voor een dagje uit. Vervolgens kregen we geen brief met de code, die je nodig had om keuze te kunnen maken uit het aanbod. Ik heb gebeld en kreeg telefonisch de code. We hebben onze keuze gemaakt voor Apenheul maar nu hebben na drie weken nog steeds geen toegangskaarten en de vakantie van de kinderen begint.
↧
geen internet
Op 27-06-2015 heb ik hele dag geen internet heb alles geprobeert om modem aan paraat te krijgen geen succes. Zondag 28-06-2015 klanten service gebeld en medewerker van Ziggo zal voor mij een nieuwe kabel en splitter opsturen dinsdag binnen 30-06-2016 aangesloten geen effect weer Ziggo gebeld komt een monteur op donderdag 2-07-2015 langs heb vermoede de moedem is kapot heb vorig jaar en jaar daarvoor ook de zelfde probleem gehad.
↧
↧
Soep
Stevige uien soep zo dun als water en geen groente
↧
ANWB buitenlandhulp
Bij pechhulp in weekend in Duitsland was alleen het voertuig blijkbaar belangrijk, Gezin werd op s'nachts op volledig verlaten industrieterrein langs de kant van de weg gedumpt bij gesloten garage en moest 2 dagen wachten tot garage open was. Wij moesten zelf maar uitzoeken hoe we taxi, hotel moesten regelen of thuis moesten komen. Bij ANWB was op moment van hulpvraag al bekend dat voertuig niet binnen 48 uur gerepareerd zou kunnen worden. Chauffeur van sleepdienst had dat reeds geconstateerd en gaf aan ons daarom in de bewoonde wereld neer te zetten in de buurt van slaap en eetgelegenheid, zodat wij van daaruit gerepatrieerd konden worden. ANWB hield vast aan procedure dat garage dat vast moest stellen terwijl ze wisten dat garage niet open was en dat minstens 2 dagen zou duren. Garage stelde zelfde defect als chauffeur ook uiteindelijk na 3 dagen vast en werd auto alsnog gerepatrieerd (dat is wel goed gegaan). Wij waren toen echter al lang terug in NL omdat we perfect geholpen zijn middels pechhulpcard (Allianz medewerker was top!) van Toyota dealer, vanuit NL werd taxi in Duitsland voor vervoer naar hotel (ook midden in de nacht kamers geregeld) en volgende dag vervoer naar NL geregeld (ANWB gaf aan dat zij dat allemaal niet konden vanuit NL, het viel niet onder mijn lidmaatschap etc, ik moest dan kosten zelf dragen, terwijl dat me nu juist helemaal niet uitmaakte, ik wilde gewoon hulp). Ook tijdens telefoongesprekken daarna gaf ANWB medewerker aan dat zij niets fout hebben gedaan en dat het allemaal de schuld was van de ADAC sleepdienst (die juist rekening hield met onze situatie en nog geprobeerd heeft om te helpen, maar op aanwijzingen van de ANWB niet van de procedure af mocht wijken). ANWB binnenland is wel OK maar duur, buitenlandhulp is bijzonder slecht!!!!
↧
Ik wil het opzeggen
Ik wil hun service per direct opzeggen maar krijg geen reactie.
↧
NO Service en veel ergernis
op 20 juni een bestelling gedaan bij BCC, keurig betaald via IDEAL.. want immers vandaag besteld morgen in huis.. gezien het vrijdag was had ik al rekening gehouden met levering op maandag, maar ook op dinsdag 23 juni nog steeds geen pakje! De "servicelijn" is constant in gesprek, meerdere keren over een half uur in de wacht gestaan en nog steeds niemand aan de telefoon gekregen. Op maandag 30 juni na 43 minuten eindelijk een menselijk iemand aan de telefoon, met de belofte dat ik echt dezelfde dag nog een e-mail met een trackingcode en de dag erna het pakje zou krijgen. Maar niets, geen mail, geen pakje!! Het betreft ordernummer: 4504040
↧
↧
Telegraaf
17-06-2015 Betaling van 10 euro gedaan naarGroepDeal BV Amsterdam voor een coupon van de Telegraaf. Na 2 keer contacten nog geen resultaat !!! Graag spoedig toezending en met vriendelijke groet. theooverweg@hotmail.com
↧
betalen
Beste vakantie veiling ik had een veilig gewonnen probeerde de te betalen maar dat was niet gelukt heb ik jullie een bericht over gestuurd ik kreeg 2 berichten terug de eerste was dat jullie het inderdaad hadden gezien dat ik geprobeerd heb te betalen maar dat het op een of andere manier niet gelukt is maar dat jullie er niks aan konden doen toen kreeg ik later weer bericht van jullie dat jullie het gezien hadden en het geld eraf gehaald hadden maar er ook weer terug op zouden storten maar dat is niet gebeurd ? Ik wacht nog op de terug gaven van mijn geld (een deel ervan zoals is afgesproken) met vriendelijke groet Margot helmons
↧
Insect in diepvries frambozen Green Grocers
Ik vond zojuist een insect (wesp-achtig vliegend beestje) in 1 van de diepvriesframbozen die ik pas geleden heb gekocht bij de Lidl in Hoek van Holland, Nederland. Kan gebeuren, dood zullen we er niet van gaan als we zo'n beestje opeten. Maar toch niet zo'n fijn idee..
↧