Telefonisch een aanbieding gekregen voor een korting op een vakantiewoning. Zou een mail krijgen die ik zou kunnen annuleren. Heb die mail niet gehad maar krijg wel een rekening van €349,00. Was niet van plan om op de aanbieding in te gaan. Krijg vakantiegarant niet uitgelegd dat ik geen gebruik wil maken. Dreigen met kosten als ik niet betaal.
↧
Telefonische aanbieding niet nagekomen en wel een rekening
↧
Pakket bij HUB Tilburg afgeleverd ipv HM
Goedeavond, 2 weken geleden op 4 mei een pakket retour gestuurd via UPS naar de HM, uiteraard met de retoursticker zoals HM deze ook altijd bijvoegd. Nu 2 weken later is de status van de zending Afgeleverd bij HUB Tilburg. En vanuit daar is er helemaal niets meer mee gebeurd. Dadelijk is mijn pakket te laat retour en kan ik alsnog alles gaan betalen. Een van de eerste keren dat ik via UPS verstuur en meteen al getrubbel. Ik stuur wel voortaan via TNT post.
↧
↧
Geen reclame ontvangen
Tijdens mijn vakantie heb een Nee -Nee sticker geplakt. Deze is reeds enige weken geleden verwijderd. Nadien geen reclame meer ontvangen.
↧
Frituurpan
Ook frituurpan gekocht eerste keer ging het ook al naar 2x gebruik kapot nieeuwe gekregen en nu weer het zelfde probleem 4 keer gebruik weer kapot ik ben er klaar mee koop bij jullie niks meer zaterdag ga ik naar de winkel toe geld terug vragen zo niet dan gooi ik frituurpan door de winkel heen ben er klaar mee
↧
al 5 maanden geen contact meer
Nadat er een nieuwe gezinsvoogd is aangesteld na vertrekziekte Esther Merhbach hebben we helemaal geen contact meer met BJ gehad. Terwijl er nog van alles door Bj geregeld moet worden mbt de UHP en de verzekeringen regelingen vergoedingen daaromtrent.
↧
↧
Product kapot
Beste mevrouwmeneer, Een aantal weken geleden heb ik een beurs bij Berska gekocht op de herenafdeling. Het gaat om een bruin klein beursje (REF 4891877) die ik gekocht heb in het filiaal in Maastricht. Tot mijn verbazing is hij deze week kapot gegaan. De rits voor de muntjes is kapot. Dit is gebeurd zonder enig ruw of gek gedoe. Nu vind ik het heel jammer dat ik hem niet meer volledig kan gebruiken en ik heb het idee dat het niet mijn fout is geweest. Het is natuurlijk geen honderden euro’s wat de beurs gekost heeft maar alsnog zou ik graag een nieuwe willen kopen.
↧
Scooterschade
Mijn dochter heeft een zwaar ongeluk gehad, ze was op de scooter verongelukt. Het was de tegen partij zijn schuld. De scooter is totaal los verklaard en hebben een offerte bij gekregen. Dat hebben we gestuurd inclusief fotos van beschadiging en van de kleren die beschadigt waren. Dekra haalt zelf een heel oud onderwerp erbij. Waarbij ik zelf een ongevaletje had. Had het bedrag van de verzekering gekregen maar ook zeker niet het totale bedrag. Nu wilt dekra van dit oude ongeval een bewijs dat alle schade gemaakt is enzo. Dat heb ik niet meer , nergens. Het is nameijk al een tijd geleden. Nu wilt dekra dit bedrag eraf halen. Wat heeft dit ermee te maken?! Mijn DOCHTER heeft nu een ongeluk gehad en ook nog is gelijk. Ze heeft er ook een letselschade aan over gehouden en een trauma! Ze vind het erg sneu van dekra dat ze zo slecht word geholpen! Dekra wil persee, precies alles wat van MIJN ongeluk was gemaakt bewijs. Het gaat om NU mijn arme dochter! Zeer slecht van dekra!
↧
Onterechte facturen en afgesloten terwijl wel betaald is
Sinds begin maart zit ik bij energie flex heb tot nu toe 300 euro en een paar cent betaald. Heb een brief gekregen dat ik ben afgesloten omdat ik niet betaald zou hebben terwijl ik wel betaald heb. Ook heb ik hier eerder contact mee over gehad met energie flex en heb hier e-mails van ter bewijs . Ook heb ik bewijs stukken van betalingen en bewijs dat mij contract pas is ingegaan op 09-03-2018.
↧
kraaien
Van de week twee keer in filiaal Zeist geweest voor de aanbieding in uw folder [kraaien] niet aanwezig!!
↧
↧
120 euro teveel afgeschreven van mijn rekeni
Op 27 maart 2018 is er 344,76 Euro van mijn rekening afgeschreven door Basic Fit. 224,88 Euro voor het gebruik maken van de fitness tm 31 maart 2019 én 119,88 Euro voor de zonnebank tm 31 maart 2019. Echter, ik had reeds 40,64 Euro betaald bij Basic Fit Hoofddorp voor de zonnebank tm mei 2018. Ik wilde juist slechts tm mei 2018 gebruik maken van de zonnebank en mij was verteld dat dit ook gewoon kon. Klantensevicemedewerkster Rudya erkende de fout ook direct en zei mij dat het bedrag van 119,88 Euro 0,87 Euro financiële correctie binnen 15 werkdagen teruggestort zou worden op mijn rekening. Twintig mails en acht telefoontjes verder heb ik het geld tot heden (17 mei) nog steed niet terug ontvangen en wordt ik telkens van het kastje naar de muur gestuurd. Kunt u mij alstublieft helpen? Groet, Coen van den Merkenhof
↧
Geen terug betaling na retour zending goederen
Ik heb samen met mijn schoonzuster 2 iPcamara's gekocht bij DealDonkey . Na de camera retour te hebben gezonden binnen 2 dagen is het aankoop bedrag nog steeds niet terug gestort. wel kreeg ik van DealDonkey een bericht dat ze gaan uitzoeken bij DHL waar dat pakketje gebleven is volgens DealDonkey. Ik vind dit een rare zaak en zal het er ook niet bij laten zitten. Het gaat tenslotte om een bedrag á € 99.90 . Het is nu weer een week geleden dat DealDonkey mij een bericht stuurde. Het pakketje is nu 4 weken terug retour verzonden
↧
vvv-bon niet mogelijk bij HEMA HEERLEN
Bij de Hema kan men betalen met VVV-bonnen wordt vermeld!! Echter bij de Hema in HEERLEN werkt het NIET. De afgelopen 2 maanden de melding dat de transactie met de VVV-kaart niet werkt. Bij de HEMA in BRUNSSUM werkt het WEL!!
↧
Geen antwoord op emails en contact formulieren. Te lange procedure.
Geachte heermevrouw, Ik heb op 28-04-2018 een schade melding gedaan over mijn smartphone die gestolen is. Ik zit op het moment in het buitenland en ik zou graag meer horen van Actua. Ik wacht nu al weken op een antwoord en heb tussendoor eenmaal een email gekregen waar actua vroeg voor meer informatie. deze heb ik een uur of twee nadat ik de verkregen had verstuurd. inmiddels is het al weer meer dan een week later bijna 2. Daarnaast heb ik mails gestuurd om te vragen of ik snel antwoord zou kunnen krijgen gezien mijn lastige situatie. Helaas krijg ik geen antwoord na het versturen van een email en een contact formulier van hun website. Ik hoop dat ik met behulp van klacht.nl toch gehoord word als klant. Met vriendelijke groet, Jasper van de Veerdonk
↧
↧
Misleiding en dwalling
Afgelopen dinsdag is mijn vriendin benaderd door de Nationale Energie Vergelijker. Zij is Francaise en is anderhalf jaar geleden een eigen zaakje begonnen. Ene Michael belde met een mooi verhaal in het Engels dat zij op de energie kosten minimaal 30 euro zou kunnen besparen per maand en dat ze snel moest beslissen. Net als alle andere klachten, zijn de kosten per maand voor transport significant hoger maar ook de kosten voor de kubieke meters en Kilowatt uren, zeker omdat deze bedragen ook nog een ex BTW worden aangeboden, wat niet gebruikelijk is in de Energie markt. Enorme misleiding en voor een Eenmans zaak ook een behoorlijke kostenpost. Het bedrijf is niet te bereiken voor commentaar, zij reageren niet op email, niet op telefonisch contact. ze zijn niet te bereiken. Ook hier is telefonisch bedenktijd aangeboden maar dit is niet terug te vinden in de offertecontract. Het zijn oplichtingspraktijken
↧
Misleiding en dwalling
Afgelopen dinsdag is mijn vriendin benaderd door de Nationale Energie Vergelijker. Zij is Francaise en is anderhalf jaar geleden een eigen zaakje begonnen. Ene Michael belde met een mooi verhaal in het Engels dat zij op de energie kosten minimaal 30 euro zou kunnen besparen per maand en dat ze snel moest beslissen. Net als alle andere klachten, zijn de kosten per maand voor transport significant hoger maar ook de kosten voor de kubieke meters en Kilowatt uren, zeker omdat deze bedragen ook nog een ex BTW worden aangeboden, wat niet gebruikelijk is in de Energie markt. Enorme misleiding en voor een Eenmans zaak ook een behoorlijke kostenpost. Het bedrijf is niet te bereiken voor commentaar, zij reageren niet op email, niet op telefonisch contact. ze zijn niet te bereiken. Ook hier is telefonisch bedenktijd aangeboden maar dit is niet terug te vinden in de offertecontract. Het zijn oplichtingspraktijken
↧
Mondslijmvlies
Al jaren zeer tevreden over Sensodyne, werkte uitstekend voor mijn gevoelige tanden. Sinds de nieuwe formulie.. heb ik veel last van droog mondslijmvlies. Ontstekingen aan mijn mondslijmvlies. Mijn vriendin ook. Die is inmiddels overgestapt naar een ander merk en haar problemen loste daardoor ook snel op. Ik ben genoodzaakt om ook over te stappen op een ander merk, jammer, want nu wordt het weer zoeken naar iets wat wel bij mijn gevoelige tanden past.
↧
Ik wil me uitschrijven
Heel vaak anoniem gebeld, dacht neem een keer op om te zien wie het is, Lotto.. erg misleidend telefoongesprek. Echter heb ik nooit een bevestigingsmail gehad van mijn inschrijving. En als ik meerdere klachten lees klopt het ook niet dat alleen die ene euro betaald hoeft te worden zoals gezegd werd. Mevrouw aan de telefoon zei dat ik nog 2 weken bedenktijd zou hebben om mij af te melden, maar kan ik niet omdat ik nooit een bevestigingsmail heb gehad?
↧
↧
Niets ontvangen maar wel betaald.
iets meer dan een maand geleden besteld, maar nog steeds niets ontvangen, wil nu mijn geld terug
↧
180514-002195
IK HEB MIJN BETALING VERPLICHTINGEN VOLDAAN MAAR IK KOM NIET IN DE AAN MIJ GERICHTE BERICHTEN EN FOTO'S DAAR DUS EERDER ONDER BOVEN GENOEMD NR . GEMELD ALEEN BERICHT GEKREGEN DAT ONTVANGEN IS MAAR NIET OPGELOST GAARNE SNEHEID ANDERS WACHT IEDEREEN MET DE GEDACHTE VAN ER IS GEEN BELANGSTELLING GROETEN TON BELLEKOM
↧
boete voor hypotheek voor verkochte huis
geachte heer , ik heb hypotheek gehad bij ING BANK , toen ik heb mijn huis verkocht , ik moest boete betalen. omdat volgens ING stond in mijn contract met bank , dat zelf met verkoop van mijn huis tocht boet moet betalen , en ik vindt oneerlijk en onterecht niet redelijk . m.soltanian
↧